KETENTUAN RESERVASI :
1. Waktu Check in & Check Out
Check in : 14:00, Check out : 11:00
Early check in & late check out akan dikenakan biaya tambahan jika kamar tersedia
2. Kapasitas
Jika tamu melebihi kapasitas kamar akan dikenakan biaya tambahan :
Extra Bed : mulai dari 125.000 sampai 200.000
Extra Person : mulai dari 100.000 sampai 150.000
Tiap kamar gratis menginap 1 anak usia di bawah 10 tahun
3. Ketentuan Refund
DP atau Pembayaran yang sudah dibayarkan tidak bisa di refund atau di uangkan
4. Reschedule
Reschedule hanya bisa dilakukan 1x dengan ketentuan :
- Reschedule hanya bisa dilakukan maksimal H-3 ( contoh : pemesanan tanggal 18 April, bisa di ubah maksimal 15 April, setelah itu tidak bisa di ubah )
- Reschedule hanya bisa dilakukan 1x saja, tidak bisa lebih dari 1x, lebih dari 1x pembayaran akan hangus
- DP atau pembayaran yang sudah di transfer akan dijadikan voucher bisa dipalkai maksimal 1 bulan ( contoh check in awal tanggal 18 April, maksimal reshcedule tanggal 18 Mei ). Voucher tidak bisa diuangkan
- Reschedule hanya berlaku room to room ( tipe kamar & durasi menginap yang sama ) kecuali ada penambahan jumlah tamu / masa menginap, Jika harga pemesanan di tanggal yang baru lebih mahal, maka harga pemesanan mengacu pada tanggal pemesanan baru
5. LARANGAN ( Denda RP. 1.500.000 )
- dilarang merokok / vape di kamar & kamar mandi
- dilarang membawa makanan dengan aroma tajam ( durian, ikan asin, dll )
- dilarang membawa hewan peliharaan